Perla Roca Hotel Boutique

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Property information

Ya viste cómo luce el primer hotel boutique de lujo en Santa Marta, ahora estás a punto de vivir una experiencia maravillosa en Perla Roca Hotel, un paraíso frente al mar Caribe, donde el silencio, la brisa y el diseño se encuentran en un mismo lugar.

Aquí encontrarás suites con piscina privada, una playa exclusiva, spa, experiencias y un restaurante de cocina de autor que se suma a los mejores restaurantes en Santa Marta para quienes disfrutan la gastronomía del Caribe.

Al reservar directo en nuestro hotel boutique en Santa Marta, tienes la mejor tarifa garantizada y acompañamiento para reservar tu transporte desde el aeropuerto.


https://perlarocahotel.com/

Services

  • Baggage storage
  • Concierge
  • Room service
  • Swimming pool
  • Welcome drink
  • 24-hour security
  • Air conditioning
  • Airport shuttle
  • Banquet rooms
  • Bar
  • Beach
  • Beach area (private)
  • Beach chairs / loungers
  • Beachfront
  • Boating
  • Bottled water
  • Breakfast in the room
  • Breakfast, free
  • Car for hire
  • Cashless payment accepted
  • Daily Housekeeping
  • Delivered food covered securely
  • Doorman
  • Entertainment staff
  • Express check-in / check-out
  • Exterior corridor
  • Family rooms
  • Fire extinguishers
  • First aid kits
  • Fishing
  • Guest health checks
  • Guest parking
  • Guests can opt out of daily room cleaning
  • Hygiene certification
  • Internet
  • Invoices
  • Massage
  • Open-air bath
  • Pool / Beach towels
  • Prepared lunches
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Refillable water stations
  • Restaurant
  • Safety deposit box
  • Sanitized tableware
  • Security alarm
  • Shuttle service
  • Snack bar
  • Spa
  • Taxi service
  • Terrace
  • Tour Assistance
  • VIP room facilities
  • Walking Tours
  • Water sports (motorized)
  • Water sports (non-motorized)
  • Water sports equipment rental
  • Wine / Champagne

Address and contact

Carrera 1 # calle 1 - 153Santa MartaMagdalena92103

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Check-in and check-out

Check-in
15:00
Check-out
12:00
Late check-out fee
90000.00

Property and cancellation policies

CONTRATO DE HOSPEDAJE

PRIMERO. OBJETO.
En virtud del presente contrato PERLA ROCA HOTEL S.A.S. le prestará alojamiento a EL HUÉSPED en la habitación y sus accesorios, a cambio de un precio vigente al momento de la prestación del servicio, por el número de días indicados en el presente Registro Hotelero. No obstante, EL HOTEL podrá efectuar un cambio de habitación si EL HUÉSPED lo acepta y si se trata de una habitación de iguales o mejores condiciones, o ante una situación de caso fortuito o fuerza mayor. La hora de ingreso o check-in es a partir de las 3:00 p.m. del día de llegada y la hora de salida o check-out es hasta las 12:00 m. del día de salida. El período de tiempo comprendido entre una y otra hora corresponde al día hotelero. El ingreso anticipado o la salida posterior a la hora indicada estará sujeta a disponibilidad y EL HUÉSPED deberá pagar el valor correspondiente. El alojamiento se prestará con independencia del tiempo que efectivamente permanezca EL HUÉSPED en la habitación, por lo cual el uso parcial causará el pago de la tarifa plena establecida por EL HOTEL. La prestación de los servicios objeto del contrato y de aquellos complementarios estará sujeta a disponibilidad y a los horarios, turnos o existencias físicas de los insumos, bienes o espacios dispuestos por EL HOTEL. SEGUNDO. PRECIO.
El precio del presente contrato corresponde al canon por noche que EL HUÉSPED se obliga a pagar y que asciende a la suma indicada en el Registro Hotelero, correspondiente a la reserva efectuada, lo cual se reflejará en la factura respectiva. Parágrafo Primero. EL HUÉSPED deberá pagar todos los cargos por concepto de alimentos, bebidas, lavandería y demás servicios que se generen durante su estadía y que decida cargar a su cuenta.
Parágrafo Segundo. En caso de pérdida de la llave o tarjeta de acceso, EL HUÉSPED deberá pagar el valor correspondiente para la expedición del duplicado.
Parágrafo Tercero. EL HUÉSPED declara conocer las tarifas y precios del HOTEL, los cuales podrán modificarse sin previo aviso. TERCERO. CUSTODIA DE DINERO Y OBJETOS DE VALOR.
Todas las habitaciones cuentan con caja fuerte. Objetos de valor como dinero, joyas, cámaras, computadores o equipos deben depositarse allí. El HOTEL no se hace responsable por pérdidas cuando estos objetos sean dejados fuera de los espacios dispuestos para su custodia. CUARTO. OBLIGACIONES DE LAS PARTES. Obligaciones de EL HOTEL:
  1. Prestar el servicio contratado.
  2. Atender quejas, reclamos y sugerencias.
  3. Las demás establecidas por la ley.
Obligaciones de EL HUÉSPED:
  1. Identificarse con documento válido.
  2. Pagar el valor del hospedaje, consumos e impuestos.
  3. Mantener conducta decorosa.
  4. Responder por sus acompañantes.
  5. Registrar visitas.
  6. Respetar la capacidad máxima por habitación.
  7. Cuidar los bienes del HOTEL.
  8. Respetar la autoridad del gerente.
  9. Permitir inspección razonable.
  10. Devolver la habitación en las mismas condiciones.
QUINTO. TERMINACIÓN DEL CONTRATO.
El contrato terminará por vencimiento del plazo, incumplimiento de obligaciones, alteración del orden o violación de las políticas del HOTEL. Parágrafo Primero. EL HOTEL podrá retirar los objetos del HUÉSPED y almacenarlos hasta por quince (15) días hábiles.
Parágrafo Segundo. EL HOTEL tendrá derecho de retención y prenda sobre el equipaje por deudas pendientes.
Parágrafo Tercero. En caso de terminación anticipada por parte del HUÉSPED, deberá pagar la totalidad del plazo pactado. SEXTO. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
EL HUÉSPED asume responsabilidad por el uso del inmueble y mantendrá indemne al HOTEL frente a cualquier reclamo. SÉPTIMO. NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO.
Contrato de arrendamiento comercial y de adhesión, con mérito ejecutivo. OCTAVO. POLÍTICAS DEL HOTEL.
Se prohíbe la explotación sexual de menores conforme a la Ley 679 de 2001 y Ley 1336 de 2009.
Está prohibido fumar o consumir sustancias psicoactivas en habitaciones o áreas del HOTEL.

NOVENO. MANEJO DE ANTICIPOS, CANCELACIONES Y NO-SHOW.

EL HOTEL requerirá un anticipo equivalente al cincuenta por ciento (50%) del valor total de la reserva para su confirmación, el cual se regirá por las siguientes condiciones: a) Cancelaciones con siete (7) días o menos de anticipación a la fecha de llegada:
EL HOTEL retendrá el anticipo, equivalente al 50% del valor total de la reserva. b) Cancelaciones con más de siete (7) días de anticipación:
EL HOTEL realizará la devolución del anticipo pagado, descontando gastos bancarios y financieros aplicables. c) Cancelaciones por fuerza mayor debidamente certificada:
Si se realizan con siete (7) días o más de anticipación, se procederá con la devolución del anticipo, previa evaluación de la administración. d) No-show:
Si EL HUÉSPED no se presenta sin aviso previo, EL HOTEL retendrá el anticipo correspondiente al 50% del valor total de la reserva. DÉCIMO. FALTA DE DISPONIBILIDAD SOBREVINIENTE.
Si el inmueble no está disponible por causas atribuibles al propietario, se reembolsará el dinero o se ofrecerá una alternativa equivalente. DÉCIMO PRIMERO. AVISO DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES.
EL HUÉSPED autoriza el tratamiento de datos conforme a la Ley 1581 de 2012. DÉCIMO SEGUNDO. DOMICILIO CONTRACTUAL.
Medellín, Antioquia. DÉCIMO TERCERO. SANCIONES POR ALTERACIÓN DEL ORDEN.
El incumplimiento de normas de convivencia podrá generar una sanción de COP $2.500.000, además de los perjuicios causados. DÉCIMO CUARTO. ACTIVIDADES DE RIESGO.
EL HUÉSPED asume toda responsabilidad por accidentes o daños derivados de actividades de riesgo. DÉCIMO QUINTO. AUTORIDAD DEL HOTEL.
EL HUÉSPED reconoce la autoridad del gerente y el derecho de inspección. DÉCIMO SEXTO. USO DE IMAGEN.
EL HUÉSPED autoriza el uso de imágenes con fines publicitarios sin compensación económica. Declaro haber leído y aceptado expresamente las condiciones establecidas en este documento.